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[종합애견복합센터(필리핀)] Operations Head(운영총괄)
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- [모집분야]
운영총괄책임(Operations Head)
[담당업무]
1. 매장 운영 총괄
- BGC 에 위치한 Zootopia 복합 매장의 전반적 운영 관리
- 애견미용, 병원, 카페, 스튜디오 등 다양한 서비스 라인의 통합 운영 및 성과 분석
2. 재무 및 예산 관리
- 일/월 매출 관리, 손익 분석
- 예산 계획 수립 및 비용 효율화 전략 실행
3. 인사 및 팀 운영
- 현지 직원 채용, 근무 스케줄링, 교육 및 평가
- 효율적인 업무 분장과 조직문화 형성
4. 고객 응대 및 CS 관리
- 고객 불만 및 컴플레인 응대 총괄
- 현장 CS 프로세스 개선 및 고객 만족도 관리
5. 보고 및 소통 체계 유지
- 본사 보고체계 운영 및 커뮤니케이션 총괄
6. 마케팅 및 브랜딩
- 각종 오프라인 이벤트 기획 및 SNS 등 온라인 마케팅 진행
7. 행정 및 법인 관리
- 회계 관리 등 기본 행정 절차 대응 업무
[자격요건]
- 관련 분야(매장 운영, 재무, 마케팅 등) 3 년 이상 경력 보유자
- 필리핀 거주 또는 해외 근무 가능 자
- 영어 원활한 의사소통 능력
- 직원 관리 및 팀 빌딩 경험 필수
- 반려동물 산업에 대한 이해 또는 관심
- 책임감 있고 주도적인 성격
[우대사항]
- 유사 업종(병원, 미용, F&B, 리테일 등) 매장 운영 경험자
- 필리핀 현지 법인/사업 운영 유경험자
- SNS 마케팅 및 콘텐츠 기획 경험자
- 회계 및 정부 신고(GIS 등) 경험자
- 타갈로그어 의사소통 능력
[전형절차]
서류전형 -> 기업면접 -> 최종합격
[제출서류]
국문이력서(이력서 및 자기소개서)
[급여 및 조건]
- 급여: 협의 후 결정 (경력 및 능력에 따라 우대)
- 기타 혜택: 인센티브, 연차, 현지 근무 지원 등
[근무조건]
- 근무지: Bonifacio Global City, Taguig, Philippines (필리핀)
- 근무 형태: Full-time (주5일, 월~금) / On-site
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- 담당자
- 담당컨설턴트: 추성호 차장
연락처: 010-3476-9004 / 010-3476-9004
이메일: noah@vineconsulting.co.kr
