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외국인환자유치업) 상담실장/코디네이터 (중국어 VIP를 모시는 일 l 의료관광 매니저)_정규직
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외국인환자유치) 상담실장/코디네이터 (중국어 VIP를 모시는 일 l 의료관광 매니저)_정규직
[담당업무]
중화권 고객을 전담하여 모시는 의료 코디네이터나 컨시어지 경험이 있는 지원자로서
당사와 함께 손님을 모셔 수익을 나눌 분을 구합니다.
- 중화권(중국, 대만, 싱가폴 등) VIP 고객 상담 및 니즈 파악, 맞춤 프로그램 제안
- 소셜미디어(샤오홍슈, 도우인 등) 인바운드 문의 응대 및 상담 전환
- 외국인환자유치 및 병원·협력업체와의 일정 조율 및 예약 관리
- 방한 기간 중 고객 응대 및 현장 커뮤니케이션 지원
- 시술·진료 후 사후관리 및 고객 만족도 관리(VOC 대응)
- 고객 데이터베이스(CRM) 관리 및 재방문·소개 고객 관리
- 계약, 결제, 대납금 등 고객 관련 행정업무 처리
[필수]
- 중국어 비즈니스 이상 (상담·현장 커뮤니케이션 가능)
- 의료관광·VIP 컨시어지·럭셔리 서비스 고객응대 경력 1년 이상
■ 왜 PMK인가
① 내 고객 = 내 성과
기본급 + 고객 매출 연동 성과급.
직접 모신 고객은 처음부터 끝까지 본인 전담, 성과도 본인에게.
성과급 요율은 시술 종류·금액과 관계없이 동일합니다.
고객에게 가장 맞는 선택만 권하면 됩니다.
② 일하는 환경이 다릅니다
- VIP 의전차량(롤스로이스, 마이바흐, 제네시스 G90 등) 지원
- 경복궁 옆 한옥 갤러리 접객공간 ? 고객을 '사무실'이 아닌 '공간'으로 모십니다
- 강남 논현 신규 오피스
- 서울에 100평 이상 규모의 Private Gallery 접객공간 준비 중
③ 제대로 된 회사
- 외국인환자 유치업 정식 등록 · 보증보험 가입
- 싱가포르 본사 출자 외국인투자기업
- 피부·성형·진·웰니스 제휴 의료기관 네트워크 확대 중
④ 고객 앞에서 떳떳한 구조
- 의료기관 견적 그대로 전달 (마크업 없음)
- 진료 기록·영수증은 고객에게 전달하는 것이 원칙
⑤ 초기 멤버
전 영역 네트워크를 완성해 가는 단계입니다.
회사가 크는 속도만큼 역할도 커집니다.
■ 보상
- 기본급 + 매출 연동 성과급
- 수습 3개월 [성과 좋을 경우 조기 전환]
[전형절차]
서류 → 1차 면접(중국어 포함) → 최종 면접 → 입사
[제출서류]
국문이력서
[기본연봉]
면접 시 협의(현재연봉에서 협의)
[지원방법]
mia@vineconsulting.co.kr
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- 담당자
- 담당컨설턴트: 박지민 이사
연락처: 010-7707-5661 / 010-7707-5661
이메일: mia@vineconsulting.co.kr
